Realizacja zamówień zagranicznych

Firany Group to hurtownia internetowa www.hurtownia-firanek.pl specjalizująca się w sprzedaży firan, zasłon i pościeli. Prowadzimy sprzedaż dla podmiotów gospodarczych i instytucji. Zamówienia można składać 7 dni w tygodniu przez 24 godziny. Nasz system transakcyjny dostępny jest tylko dla zarejestrowanych Klientów. Jeśli chcesz sprzedawać produkty marki Flying zarejestruj się!

Etap I

Założenie konta i rejestracja.

Aby zamówić produkty należy założyć konto i zarejestrować się w naszym systemie, uzupełnić niezbędne dane. Zarejestrowany klient może śledzić status zamówienia i ma wgląd w zamówienia archiwalne. Klient wybiera produkty dodaje do koszyka, kompletuje zamówienie. Następnie wybiera sposób płatności. W przypadku zamówień zagranicznych uznajemy tylko jedną formę zapłaty – PRZEDPŁATĘ. Po zaakceptowaniu regulaminu sklepu Klient składa zamówienie.

Etap II

Realizacja zamówienia

Złożone zamówienie trafia do realizacji. Po rozpoczęciu realizacji zamówienia Klient nie może wprowadzać zmian. Sprawdzamy dostępność wybranych przez Klienta towarów. Wszystkie produkty sprzedawane w sklepie online są dostępne. Jednak może się zdarzyć w wyjątkowych sytuacjach, że kilku Klientów równocześnie złoży zamówienie na te same produkty i nie będą już dostępne. Wówczas niezwłocznie informujemy Klientów o zaistniałej sytuacji i proponujemy inne rozwiązania. Kompletujemy zamówienie, wystawiamy fakturę i wysyłamy ją Klientowi w celu opłacenia. Klient może wybrać walutę (PLN, EUR). Oczekujemy na przelew. Po zaksięgowaniu środków na naszym koncie wysyłamy zamówione produkty.

Etap III

Dostawa

Wszystkie zamówione towary zostaną dostarczone na adres podany w zamówieniu. Wysyłkę do Klienta realizuje firma kurierska DPD. Koszt dostawy naliczany jest w trakcie realizacji zamówienia. Czas oczekiwania to około 2-3 dni od odebrania paczki przez kuriera. Przesyłkę w naszym magazynie może też odebrać kurier zamówiony przez Klienta. Dokładamy wszelkich starań, aby zamówione produkty dotarły do Klienta jak najszybciej. Po odebraniu paczki przez kuriera Klient otrzymuje mail z linkiem do śledzenia przesyłki.